Ressources humaines
complexes à gérer
Un agent BDC virtuel
Propulsé par l’IA
1 Minute est un super agent en poste 24/7 propulsé par l’IA qui engage multiple clients à la fois par échange vocal, texto et courriel, fourni tous les bons renseignements aux clients, récupère toutes leurs informations, planifie les rendez-vous en concession, produit un sommaire détaillé des échanges, assure les suivis, et communique le tout en temps réel à votre CRM.
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Maximisez chaque lead
Un suivi optimal des leads
Laissez l’IA de 1 Minute prendre en charge le suivi des leads et la prise de rendez-vous, permettant ainsi à votre équipe de vente de se concentrer sur l’optimisation des interactions clients en concession. Vos vendeurs viseront la rentabilité de chacune des transactions alors que votre CRM sera utilisé à son plein potentiel. L’IA s’occupe de l’entrée de données, assure tous vos suivis et vous alerte selon vos KPIs.
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Minimisez les pertes
Un nouveau modèle de BDC
Réduisez les coûts d’exploitation grandissants de votre BDC ou de votre département de service à la clientèle de manière significative grâce au modèle avancé d’intelligence artificielle de 1 Minute. Un super agent virtuel formé par vous, sur mesure, à votre goût et selon vos spécifications pour venir en support à vos vendeurs. Faites le saut et amenez vos opérations au prochain niveau.
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La norme de l’industrie
Rapidité, rigueur, résultats !
Assurez-vous de ne plus perdre un seul client grâce aux nombreuses fonctionnalités de suivi de 1 Minute incluant le relancement automatique de vos fins de location, de vos renouvellements, de vos dossiers de crédit ainsi que de vos rendez-vous de service. L’IA s’assurera de faire des suivis serrés des dossiers client afin donner la meilleur chance à vos vendeurs de clore des ventes.
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Hausse constante
des salaires
Formation
en continue
Manque de rigueur
des agents
Mauvaise info dans
le CRM
La relance tardive
de l’agent
Appel manqué ou
non retourné
Frais fixes
en croissance
Besoin en
consultation
1 Minute VS Agent
Voyez les avantages
- • Opérationnel 24/7
- • Répond à multiple clients à la fois par voix, texto et courriel
- • Assure un meilleur suivi des leads
- • Offre des réponses précises sur l’inventaire à jour
- • Augmentation du taux de rendez-vous en concession
- • Relance automatique des renouvellements et fins de location
- • Assure le suivi des dossiers de crédit
- • Communique en temps réel avec votre CRM
- • Plus rapide qu’un agent
- • Vigilance constante
- • Coût nettement inférieur à celui d’un BDC
- • Rendement supérieur sur toute la ligne !!!
L’ÉQUIPE
Derrière 1 Minute se trouve une équipe de 3 passionnés qui cumulent plus de 60 années d’expérience dans l’automobile. Ceux-ci se sont alliés à une équipe de développeurs aguérris afin de développer un puissant modèle d’intelligence artificielle performant, fiable et toujours centré sur les besoins spécifiques des concessionnaires. La force de 1 Minute ? Une vision stratégique, une maîtrise technologique et une créativité qui transforment chaque interaction client en opportunité concrète.
Maxime Ladouceur
Président
Mark Vallée
Membre du conseil
Scott Stewart
Directeur performance